Dépannage

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Caméra et microphone21 articles

Autoriser l'accès à la caméra et au micro pour Blitzz : tous les navigateurs et appareils› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Chrome sur Android› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Safari sur iPhone et iPad› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Chrome sur ordinateur› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Safari sur Mac› Corriger l'accès à la caméra dans l'application Blitzz Video sur Android› Corriger l'accès à la caméra dans l'application Blitzz ShowMe sur iPhone et iPad› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Firefox sur ordinateur› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Microsoft Edge sur ordinateur› Réparer votre caméra après une mise à jour de Windows 10› Autoriser l'accès à la caméra sur Microsoft Surface Pro› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone sur Windows 10› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone sur macOS› Pourquoi ma vidéo est-elle verte? Corriger l'écran vert pendant les appels Blitzz› Bloquer l'accès à la caméra pour les agents dans Chrome› Corriger les problèmes de caméra et de microphone sur iPhone et iPad (dépannage avancé)› Une icône de lecture s'affiche à la place de la vidéo dans Safari sur iPhone? Désactivez le mode économie d'énergie› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Chrome sur iPhone et iPad› Autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Edge sur iPhone et iPad› Réinitialiser les autorisations de caméra et de microphone dans Chrome et Safari› Réinitialiser les autorisations de caméra et de microphone dans Microsoft Edge›

Audio et vidéo8 articles

Éliminer l'écho pendant un appel vidéo Blitzz› Corriger un son peu clair pendant un appel Blitzz› Le microphone ne fonctionne pas dans Blitzz : les autres ne m'entendent pas› Impossible d'entendre l'autre participant pendant un appel Blitzz› Éliminer les grésillements pendant les appels Blitzz› Corriger une vidéo figée pendant un appel Blitzz› Qualité vidéo médiocre lors de la prise de photos pendant une inspection› Améliorer une qualité vidéo médiocre pendant les appels Blitzz›

Problèmes de navigateur7 articles

Mettre à jour votre navigateur pour les appels vidéo Blitzz› Se joindre à un appel vidéo Blitzz avec le navigateur Samsung Internet› Réinitialiser les autorisations de localisation, de caméra et de micro bloquées dans votre navigateur› Corriger le chargement des rapports Blitzz dans Safari sur Mac› Définir Chrome comme navigateur par défaut sur Android› Corriger le chargement des rapports Blitzz dans Microsoft Edge› Quels navigateurs Blitzz prend-il en charge?›

Réseau et pare-feu8 articles

Exigences réseau de Blitzz : pare-feu, domaines, adresses IP et ports› Tests de diagnostic réseau Blitzz : vérifier le pare-feu, la stabilité et la vitesse› Quelle quantité de bande passante et de données un appel vidéo Blitzz utilise-t-il?› Devrais-je activer les ports UDP pour les appels vidéo Blitzz?› Quelle quantité de données cellulaires un appel vidéo Blitzz utilise-t-il?› Puis-je utiliser Blitzz avec un RPV (VPN)?› Exigences de bande passante de Blitzz : vitesse Internet minimale› Configuration du serveur mandataire pour Blitzz sur les réseaux d'entreprise›