Certains cas d'utilisation, comme les inspections, exigent de prendre de nombreuses photos. Si l'inspecteur prend des photos ou enregistre des annotations très rapidement, la qualité vidéo peut baisser.
Pourquoi cela se produit
Les photos prises pendant un appel Blitzz sont téléversées en arrière-plan. Ces téléversements se disputent la bande passante avec l'appel vidéo. Sur un réseau instable, la vidéo peut alors devenir floue ou saccadée.
Maintenir une bonne qualité vidéo
- Attendez que chaque photo soit téléversée avant de prendre la suivante. La bannière dans le coin supérieur droit indique quand le téléversement est terminé.
- Laissez la vidéo se rétablir quelques instants. Après le téléversement, la vidéo se réoptimise et redevient nette. Cela peut prendre de 5 à 20 secondes de plus.
- Prenez ensuite la photo suivante et recommencez.
Si vous n'avez pas besoin d'une vidéo nette entre les photos, vous pouvez sauter l'étape 2 et simplement attendre la fin de chaque téléversement avant de prendre la photo suivante.
Foire aux questions
Pourquoi ma vidéo devient-elle floue après que je prends une photo?
La photo est en cours de téléversement en arrière-plan et utilise de la bande passante. Attendez que la bannière de téléversement indique la fin du processus, et la vidéo redeviendra nette.