Ce guide explique comment autoriser l'accès à la caméra et au microphone dans Chrome sur un iPhone ou un iPad afin de vous joindre à une session Blitzz.
Autoriser la caméra et le micro en vous joignant à une session
Lorsque vous vous joignez à une session Blitzz dans Chrome, celui-ci demande la permission d'utiliser votre caméra et votre microphone. Touchez Autoriser.
Si vous avez refusé par erreur, la caméra ou le micro reste bloqué. Suivez les étapes ci-dessous pour le réactiver.
Réactiver une caméra ou un micro bloqué dans Chrome
Étape 1 : Ouvrir le menu
Touchez l'icône Plus (…) dans le coin inférieur droit.
Étape 2 : Ouvrir les informations sur le site
Touchez Informations sur le site.
Étape 3 : Activer la caméra et le microphone
Activez Caméra et Micro.
Étape 4 : Actualiser la page
Touchez OK, puis actualisez l'onglet et activez de nouveau votre caméra.
Toujours bloqué? Vérifiez les réglages de Chrome sur votre iPhone ou iPad
Étape 1 : Ouvrir les réglages de Chrome
Ouvrez l'application Réglages, faites défiler l'écran et touchez Chrome.
Étape 2 : Activer la caméra et le microphone
Activez Appareil photo et Microphone.
Étape 3 : Rejoindre la session
Ouvrez Chrome et accédez à votre lien d'invitation. Lorsque vous y êtes invité, touchez Autoriser.
Foire aux questions
Pourquoi Blitzz ne peut-il pas accéder à ma caméra dans Chrome sur iPhone?
Chrome bloque l'accès à la caméra pour le site, ou iOS le bloque pour l'application Chrome. Suivez les deux séries d'étapes ci-dessus.