Pour vous joindre à un appel Blitzz à partir d'un navigateur, celui-ci doit avoir la permission d'utiliser votre caméra et votre microphone. Choisissez votre navigateur, votre application ou votre appareil ci-dessous pour obtenir les instructions étape par étape.
Navigateurs
| Navigateur | Appareil | Guide |
|---|---|---|
| Chrome | Ordinateur | Autoriser la caméra dans Chrome (ordinateur) |
| Chrome | Téléphone ou tablette Android | Autoriser la caméra et le micro dans Chrome sur Android |
| Safari | Mac | Autoriser la caméra dans Safari (Mac) |
| Safari | iPhone ou iPad | Autoriser la caméra et le micro dans Safari sur iPhone et iPad |
| Chrome | iPhone ou iPad | Autoriser la caméra dans Chrome sur iOS |
| Edge | iPhone ou iPad | Autoriser la caméra dans Edge sur iOS |
| Firefox | Ordinateur | Autoriser la caméra dans Firefox (ordinateur) |
| Edge | Ordinateur | Autoriser la caméra dans Edge (ordinateur) |
| Samsung Internet | Téléphone ou tablette Samsung | Se joindre à un appel avec Samsung Internet |
Applications mobiles Blitzz ShowMe
- Autoriser l'accès à la caméra dans l'application Android
- Autoriser l'accès à la caméra dans l'application iPhone et iPad
Systèmes d'exploitation
Appareils
Foire aux questions
Pourquoi Blitzz a-t-il besoin d'accéder à la caméra et au microphone?
Les appels vidéo Blitzz se déroulent dans votre navigateur. Celui-ci doit autoriser l'accès à la caméra et au micro pour que l'autre personne puisse vous voir et vous entendre.
J'ai bloqué la caméra par erreur. Que faire?
Ouvrez le guide de votre navigateur ci-dessus. Chacun explique comment réinitialiser une caméra ou un micro bloqué.