Kamera a mikrofón

Obnovenie povolení kamery a mikrofónu v prehliadačoch Chrome a Safari

Ak ste zamietli prístup ku kamere, mikrofónu alebo polohe, obnovte povolenia prehliadača, aby sa vás opäť opýtal. Nižšie vyberte svoj prehliadač.

Chrome v Androide

  1. Ťuknite na tri bodky v pravom hornom rohu prehliadača Chrome.
  2. Otvorte „Settings" (Nastavenia) > „Privacy" (Ochrana súkromia).
  3. Ťuknite na „Clear browsing data" (Vymazať údaje prehliadania)a potom reštartujte Chrome.
  4. Znova sa pripojte k hovoru a po výzve na prístup ku kamere a mikrofónu ťuknite na „Allow" (Povoliť) .

Safari na iPhone alebo iPad

  1. Prejdite do „Settings" (Nastavenia) > Safari.
  2. Posuňte sa úplne nadol a ťuknite na „Clear History and Website Data" (Vymazať históriu a dáta webových stránok).
  3. Otvorte „Camera" (Kamera) a „Microphone" (Mikrofón) a obe nastavte na „Allow" (Povoliť). To isté urobte pre „Location" (Poloha) , ak to váš hovor vyžaduje.
  4. Znova ťuknite na odkaz z pozvánky (v e-maile alebo SMS).

Chrome na PC alebo Mac

  1. Kliknite na ikonu zámku v paneli s adresou.
  2. Otvorte „Site settings" (Nastavenia webu).
  3. Kliknite na „Reset permissions" (Obnoviť povolenia).
  4. Vráťte sa na stránku video hovoru a obnovte ju.
  5. Po výzve na prístup ku kamere a mikrofónu kliknite na „Allow" (Povoliť).

Často kladené otázky

Ako znova vyvolám výzvu na povolenie kamery?

Obnovte povolenia prehliadača podľa vyššie uvedených krokov a potom znova otvorte odkaz na hovor. Prehliadač sa vás opäť opýta.

Ďalšie zdroje

Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.
Didn't find what you need?

Our team usually replies within one business day.

Submit a ticket