Kamera a mikrofón

Povolenie prístupu ku kamere na zariadení Microsoft Surface Pro

Ak chcete uskutočniť hovor Blitzz na zariadení Surface Pro, musíte mať zapnuté povolenia pre webkameru a mikrofón. Zvyčajne to stačí nastaviť iba raz.

Ako vybrať správnu kameru v prehliadači Chrome

Zariadenia Surface Pro majú viac ako jednu kameru. Ak kamera stále nefunguje, skontrolujte, ktorú z nich Chrome používa:

  1. Otvorte Google Chrome.
  2. Kliknite na tri bodky (⋮) v pravom hornom rohu.
  3. Vyberte „Settings" (Nastavenia).
  4. Vľavo kliknite na „Privacy and security" (Ochrana súkromia a zabezpečenie) .
  5. Kliknite na „Site settings" (Nastavenia webu).
  6. Posuňte sa nadol a kliknite na „Camera" (Kamera).
  7. V ponuke vyberte kameru, ktorú chcete používať (napríklad prednú kameru).

Potom spustite diagnostické testy a overte, že všetko funguje.

Často kladené otázky

Prečo sa na mojom Surface Pro zobrazuje nesprávna kamera?

Surface Pro má prednú a zadnú kameru. Požadovanú kameru vyberte v prehliadači Chrome v časti Settings > Privacy and security > Site settings > Camera.

Ďalšie zdroje

Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.
Didn't find what you need?

Our team usually replies within one business day.

Submit a ticket