Kamera a mikrofón

Prečo je moje video zelené? Riešenie zelenej obrazovky pri hovoroch Blitzz

V zriedkavých prípadoch môže vaše video počas hovoru blikať nazeleno alebo úplne zozelenieť. Zvyčajne to spôsobuje nastavenie prehliadača nazývané hardvérová (grafická) akcelerácia, ktoré núti počítač pracovať nad rámec jeho možností. Problém vyriešite jej vypnutím.

Ako opraviť zelené video v prehliadači Chrome

  1. Otvorte Chrome.
  2. Kliknite na tri bodky (⋮) v pravom hornom rohu.
  3. Vyberte „Settings" (Nastavenia).
  4. Kliknite na „System" (Systém) v ľavom bočnom paneli.
  5. Vypnite „Use graphics acceleration when available" (Používať grafickú akceleráciu, keď je k dispozícii).
  6. Reštartujte Chrome.

Ako opraviť zelené video vo Firefoxe

  1. Otvorte Firefox a kliknite na tlačidlo „Menu" (Ponuka) (≡) v pravom hornom rohu.
  2. Vyberte „Settings" (Nastavenia).
  3. Zvoľte „General" (Všeobecné) v ľavom bočnom paneli.
  4. Posuňte sa na „Performance" (Výkon).
  5. Zrušte začiarknutie „Use recommended performance settings" (Použiť odporúčané nastavenia výkonu). Zobrazia sa ďalšie možnosti.
  6. Zrušte začiarknutie „Use hardware acceleration when available" (Používať hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii).
  7. Reštartujte Firefox.

Často kladené otázky

Čo spôsobuje zelenú obrazovku počas videohovoru?

Zvyčajne nastavenie hardvérovej akcelerácie v prehliadači. Pomôže jeho vypnutie a reštart prehliadača.

Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.
Didn't find what you need?

Our team usually replies within one business day.

Submit a ticket