Profils de collaboration et paramètres d'appel

Rediriger les utilisateurs vers un sondage ou une page Web à la fin d’un appel Blitzz

La fonctionnalité Call End Redirect vous permet de choisir ce que voient les utilisateurs à la fin d’un appel. Par exemple, dirigez-les vers :

  • un sondage SurveyMonkey;
  • le sondage de votre entreprise;
  • la page d’accueil de votre entreprise.

Options de redirection

OptionFonction
SurveyMonkeyDirige les invités vers une page SurveyMonkey. Blitzz transmet le code de session (Code), la référence (Reference) et le rôle du répondant (Role). Vous pouvez configurer une redirection semblable pour les agents. En savoir plus.
Custom LinkDirige les utilisateurs vers l’URL de votre choix, comme un sondage personnalisé ou une page d’accueil.

Questions fréquentes

Puis-je recueillir des commentaires après chaque appel Blitzz?

Oui. Redirigez les utilisateurs vers un sondage SurveyMonkey ou personnalisé à la fin de l’appel.

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