Ak vaša webová kamera v Blitzz nefunguje, častou príčinou je zastaraný alebo poškodený ovládač. Tu je postup, ako ho aktualizovať vo Windows.
Ako ručne aktualizovať ovládače webovej kamery
- Uistite sa, že objektív kamery nič nezakrýva.
- V ponuke Štart systému Windows vyhľadajte Device Manager (Správca zariadení) .
- Vyberte Imaging devices (Zobrazovacie zariadenia) alebo Cameras (Kamery).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte Uninstall device (Odinštalovať zariadenie).
- Začiarknite Delete the driver software for this device (Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie)a potom kliknite na Uninstall (Odinštalovať).
- Reštartujte počítač. Windows automaticky znova nainštaluje najnovší ovládač kamery.
Stále to nefunguje? Skontrolujte, či kamera funguje v inej webovej aplikácii. Ak je to možné, pripojte ju k inému počítaču, aby ste vylúčili poruchu kamery.
Webová kamera Logitech nefunguje vo Windows
- Odpojte webovú kameru a pevne ju znova zapojte.
- Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Logi Capture. Ak ju nemáte, nainštalujte Logi Capture.
- Otvorte Logi Capture. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva na jej inštaláciu.
- Reštartujte počítač.
Zariadenia Lenovo
Windows 10
- Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Lenovo Vantage.
- Otvorte Hardware Settings (Nastavenia hardvéru) > Audio/Visual (Zvuk/obraz).
- Prejdite na Camera Privacy Mode (Režim ochrany súkromia kamery) a nastavte ho na Off (Vypnuté).
Windows 8
- Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Lenovo Settings (v prípade potreby ju nainštalujte).
- Otvorte kartu Camera (Kamera) , prejdite nadol a vypnite Privacy Mode (Režim ochrany súkromia).
Windows 7
- Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Lenovo Web Conferencing.
- Ručne spustite aplikáciu kamery.
Často kladené otázky
Prečo je obraz z mojej kamery Lenovo čierny?
Môže byť zapnutý režim ochrany súkromia kamery Lenovo (Camera Privacy Mode). Vypnite ho v Lenovo Vantage (Windows 10) alebo Lenovo Settings (Windows 8).