Problèmes généraux

Pourquoi le pointeur en direct est-il désactivé ou non cliquable?

Le pointeur en direct peut être désactivé (grisé) pour l'une des raisons suivantes :

  1. Personne ne partage de vidéo.
  2. Un invité partage son écran.
  3. Un autre outil est actif, comme Markup (annotation) ou Extract Text (extraction de texte). Arrêtez cet outil et le pointeur apparaîtra en 1 à 2 secondes.

Le pointeur n'apparaît toujours pas?

Si aucune des raisons ci-dessus ne s'applique, cliquez sur Markup, puis quittez Markup. Le pointeur devrait apparaître en 1 à 2 secondes.

Foire aux questions

Puis-je utiliser le pointeur pendant qu'un invité partage son écran?

Non. Le pointeur est désactivé pendant qu'un invité partage son écran.

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

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