Všeobecné problémy

Prečo je živý ukazovateľ vypnutý alebo sa naň nedá kliknúť?

Živý ukazovateľ (live pointer) môže byť vypnutý (sivý) z jedného z týchto dôvodov:

  1. Nikto nezdieľa video.
  2. Hosť zdieľa svoju obrazovku.
  3. Je aktívny iný nástroj, napríklad „Markup" (Anotácie) alebo „Extract Text" (Extrahovať text). Ukončite tento nástroj a ukazovateľ sa zobrazí do 1 až 2 sekúnd.

Stále sa nezobrazuje?

Ak sa žiadny z vyššie uvedených dôvodov netýka vašej situácie, kliknite na „Markup" a potom režim Markup ukončite. Ukazovateľ by sa mal zobraziť do 1 až 2 sekúnd.

Často kladené otázky

Môžem používať ukazovateľ, keď hosť zdieľa svoju obrazovku?

Nie. Ukazovateľ je vypnutý, kým hosť zdieľa svoju obrazovku.

Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.
Didn't find what you need?

Our team usually replies within one business day.

Submit a ticket