Les invités peuvent partager l'écran de leur téléphone intelligent pendant un appel Blitzz. C'est utile pour dépanner une application sur le téléphone d'un client ou pour passer une facture en revue ensemble.
Exigence
L'invité a besoin de l'application Blitzz ShowMe (un téléchargement rapide et léger). Les navigateurs mobiles ne prennent pas en charge le partage d'écran.
Voici un invité qui partage son écran à partir d'un appareil Android :
Comment le configurer
Étape 1 : Créer un profil de collaboration avec l'option Force App Download
Lorsque l'invité touche le lien du SMS, il est dirigé vers l'App Store ou Google Play pour télécharger l'application Blitzz ShowMe.
Étape 2 : Démarrer une session avec ce profil
Créez une nouvelle session en utilisant le profil de collaboration avec l'option Force App Download (forcer le téléchargement de l'application).
Autre option : demander à l'invité d'ouvrir l'application
Si vous ne voulez pas créer de profil de collaboration distinct, demandez à l'invité de toucher l'icône Settings (paramètres) > Open in App (ouvrir dans l'application).
Foire aux questions
Les invités peuvent-ils partager l'écran de leur téléphone à partir du navigateur?
Non. Le partage d'écran mobile nécessite l'application Blitzz ShowMe.