Après un appel, vous pouvez télécharger les images et les enregistrements à partir de Session History (historique des sessions). Les images sont téléchargées dans un fichier .zip. Suivez les étapes pour votre appareil.
iPhone ou iPad (Safari)
Vérifiez d'abord votre espace de stockage. Assurez-vous d'avoir assez d'espace libre. Voir comment vérifier le stockage de l'iPhone.
- Ouvrez Session History et touchez l'icône Download Images.
- Touchez Download dans la fenêtre de confirmation. Une icône de téléchargement s'affiche dans le coin supérieur droit.
- Touchez cette icône et sélectionnez le fichier téléchargé. La première fois, on vous demandera d'obtenir l'application Fichiers, nécessaire pour décompresser le dossier. Télécharger l'application Fichiers.
Téléphone ou tablette Android (Chrome)
Vérifiez d'abord votre espace de stockage. Ouvrez l'application Paramètres et touchez Stockage.
- Ouvrez Session History et touchez l'icône Download Images.
- Touchez Continue dans la fenêtre de confirmation pour autoriser l'accès au stockage. Les fichiers sont téléchargés dans votre dossier Téléchargements.
- Balayez l'écran vers le bas depuis le haut et touchez le fichier .zip téléchargé pour l'ouvrir. Certaines applications de fichiers exigent de le décompresser manuellement.
Windows ou Mac (Chrome)
Voir les instructions de téléchargement de Chrome.
Foire aux questions
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir mes images Blitzz téléchargées sur iPhone?
Les images sont téléchargées dans un fichier .zip. Utilisez l'application Fichiers pour le décompresser et afficher les images.