Rôle requis : Admin (administrateur)
Comment exporter les journaux d'appels en CSV
- Connectez-vous en tant qu'administrateur et allez à Reports > CSV Export.
- Cliquez n'importe où dans le tableau jusqu'à ce qu'un petit menu en triangle apparaisse, puis cliquez sur Export to CSV.
- Selon votre navigateur, le fichier se télécharge automatiquement, ou une boîte de dialogue vous permet de choisir le nom et l'emplacement du fichier ou de l'ouvrir.
Foire aux questions
Où le fichier CSV est-il enregistré?
Dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur, à moins que celui-ci ne vous demande où l'enregistrer.