Technologie

L'effet de WebRTC sur la qualité des appels vidéo Blitzz

Qu'est-ce que WebRTC?

WebRTC (Real-Time Communications) fait partie de la technologie qu'utilise Blitzz pour relier deux personnes ou plus lors d'un appel vidéo.

WebRTC regroupe et compresse les données d'une session vidéo, comme l'audio de la conversation et la vidéo de la webcam. Un encodeur compresse ces données en paquets, qui sont envoyés par votre réseau Wi-Fi à votre interlocuteur. Le flux de données est condensé pour être relayé instantanément à l'autre participant.

Nous appelons chaque participant un « point de terminaison ». Chaque point de terminaison envoie son flux de données à l'autre tant que la connexion est active.

Lien avec la qualité des appels

Une session vidéo peut être saccadée, avoir un mauvais son ou se couper complètement lorsque des paquets de données échangés entre les appareils se perdent en cours de route.

Causes fréquentes de perte de paquets

  • Latence élevée : le temps nécessaire pour transférer les paquets de données entre les points de terminaison.
  • Bande passante encombrée ou insuffisante : le débit auquel les données circulent sur votre réseau Wi-Fi.
  • Connexion instable : l'appareil est trop loin de la source Wi-Fi, ou il y a des interférences physiques ou électriques.

Il suffit qu'un seul participant ait ces problèmes pour que les deux points de terminaison soient touchés. Chaque point de terminaison doit avoir une connexion Wi-Fi stable et assez de bande passante disponible pour envoyer et recevoir des données en même temps.

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