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Étape 1 : Activer les invitations WhatsApp
Un administrateur doit d'abord activer les invitations WhatsApp dans votre profil de collaboration.
- Connectez-vous en tant qu'Admin (administrateur).
- Allez à Settings > Collaboration Profiles.
- Sélectionnez votre profil de collaboration, faites défiler jusqu'à WhatsApp Invitation et réglez l'option à On.
- Facultatif : définissez WhatsApp comme méthode par défaut sous Default Invitation Method.
Étape 2 : Envoyer une invitation WhatsApp
Créez une nouvelle session avec ce profil de collaboration et sélectionnez l'onglet WhatsApp.
Comment les invités se joignent à partir de WhatsApp
La première fois qu'un invité reçoit une invitation Blitzz sur WhatsApp, il se peut que le lien ne soit pas cliquable. WhatsApp agit ainsi pour protéger contre le pollupostage (détournement de clic).
Pour rendre le lien cliquable, l'invité doit :
- Toucher Continue à l'ouverture de la conversation.
- Le lien est alors cliquable.
Cette étape n'est nécessaire qu'une seule fois. Les prochains messages de ce numéro contiendront des liens cliquables.
Foire aux questions
Pourquoi mon invité ne peut-il pas cliquer sur le lien WhatsApp?
WhatsApp bloque les liens provenant de nouveaux contacts jusqu'à ce que l'invité touche Continue dans la conversation. Ensuite, les liens fonctionnent.
WhatsApp peut-il être la méthode d'invitation par défaut?
Oui. Définissez-le sous Default Invitation Method dans votre profil de collaboration.