Une image de marque personnalisée renforce l'identité de votre entreprise et offre une expérience uniforme aux agents comme aux invités. Blitzz vous permet de téléverser le logo de votre entreprise pour qu'il s'affiche dans toutes les interfaces du portail.
Comment téléverser le logo de votre entreprise
- Connectez-vous au portail d'administration et cliquez sur Global Settings (paramètres globaux) dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Branding (image de marque) dans le sous-menu.
- Dans l'onglet Brand Logo, sous la section Company logo, cliquez sur Upload logo et choisissez le logo d'entreprise à téléverser.
- Cliquez sur le bouton Save (enregistrer) au bas de la page.
Où votre logo s'affichera
Une fois téléversé, votre logo sera visible sur les pages suivantes :
- Portail des agents : visible dans le coin supérieur gauche pour vos agents.
- Portail des agents : affiché pendant une session, avant le début de la vidéo, pour vos agents.
- Portail des invités : affiché pendant une session, avant le début de la vidéo, pour les invités sur leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur.
Lignes directrices et recommandations pour le logo
- Utilisez un logo carré sur fond blanc.
- Évitez les images à fond transparent : celui-ci sera converti en fond noir.
- Choisissez une image simple et reconnaissable, facile à voir même en très petit format dans le navigateur de l'utilisateur.
- Utilisez une image PNG haute résolution pour éviter la pixellisation (recommandé : 500 × 500 px).
- Formats pris en charge : .jpg et .png.
- Les GIF animés et les fichiers SVG ne sont pas pris en charge.
- Taille maximale du fichier : 500 Ko.
Tailles d'image recommandées
Voici les tailles recommandées et des exemples de leur rendu.
Exemple d'image de 500 × 500 px
Écran de l'agent (coin supérieur gauche)
Affiche le logo de votre entreprise dans le coin supérieur gauche du portail des agents.
Écran de l'agent avant le début de la vidéo
Affiche le logo de votre entreprise aux agents pendant une session, avant le début de la vidéo.
Écran de l'invité avant le début de la vidéo
Affiche le logo de votre entreprise à l'invité pendant une session, avant le début de la vidéo, sur son téléphone, sa tablette ou son ordinateur.
Exemple d'affichage d'un logo rectangulaire
Voici comment un logo rectangulaire s'affiche pendant une session et comment il est ajusté automatiquement à l'espace disponible.
